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   【吕祥松】:好的,我来回答一下这位听众的提问,以“一证通办”为例,其主要的作用有两类:一是只需携带一张身份证就可以办完一件事情,较多出现公安部门的事项中;二是携带一张身份证在办理事项时实现大幅度减少材料的目标,目前南湖区行政审批局行政许可类事项为主的“一证通办”基本都属于第二类,共计92项,包括劳务派遣经营、植物检疫证明核发、取水许可、涉路施工活动许可、饲料生产企业设立许可等。以“跑腿工”代办等形式为投资项目、商事登记和民生事项提供“加速度”服务。

 

  依托审批服务APP、微信公众号等媒介,提供行政服务大厅全景VR导引,“审批小智”智能问答、全时段精准预约等移动式服务,便于群众利用手机了解大厅办事路径、关键词搜索办事指南、一键预约办理时段。我们下期节目,不见不散,再见。

 

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   后台审核人员对非关键性材料进行了容缺受理,允许先走审批程序,后补齐材料。【主持人】:我记得去年南湖区行政审批局上线南湖之声在线访谈节目时聊到的主题是最多跑一次,那么想问一下吕局长,“最多跑一次”向基层和企业延伸的情况是怎样的呢?【吕祥松】:在今年省委1号文件中,省委省政府已将“最多跑一次”改革提升到一个十分重要的位置,文件中明确指出“‘最多跑一次’改革是一场从理念、制度到作风的全方位深层次变革,贯穿政府依法履职、行使权力的各个方面各个关节”,撬动各领域改革。

 

   而行政审批局将各个部门的职能、人员都划转过来,进行流程再造,不是简单地组合,而是深度地优化,变行政审批“物理组合”为“化学融合”,通过这种体制性地改革,审批效率上极大地提升。他发现从后台受理到审查再到办结只用了几分钟时间。

 

   依托一体化智能终端,将工商、税务系统集成到区行政服务中心24小时自助服务区,打造自助申领营业执照、各类涉税事项的“无人受理”模式。【主持人】:在无差别办事环境中,您提到了建立24小时自助政务服务区,是像银行24小时自助服务一样的功能区吗,能跟我们具体说说吗?【吕祥松】:在今年3月19日,我们中心正式启用了24小时自助政务服务区,位于区行政服务中心办事大厅一楼。

 

  (环彦博 20200222 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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